Deep Selling
Le Deep Selling se concentre sur l'approfondissement des relations avec les clients existants pour augmenter les ventes. Ce thème explore les stratégies de vente croisée et de vente additionnelle, l'utilisation des données clients pour identifier des opportunités de vente et les outils d'analyse pour segmenter les clients. Les vendeurs découvriront comment maximiser la valeur client à long terme grâce au deep selling.